プライバシーポリシー
DAROU(以下「当ショップ」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1. 取得する情報
当ショップは、サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。
- 会員情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ログインに必要な情報等
- 注文・配送情報:注文内容、購入履歴、配送先、配送状況等
- 決済関連情報:利用した決済方法、決済結果、取引を識別するための情報等。クレジットカード番号等、決済事業者が直接取得・管理する情報については、当ショップが保持しない場合があります。
- お問い合わせ情報:お問い合わせ内容、連絡先、対応履歴等
- サイト利用情報:Cookie、IPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報、アクセス日時等
2. 個人情報の利用目的
- 会員登録、ログイン、会員情報・配送先等の管理および本人確認のため
- 商品の注文受付、決済確認、発送、配送連絡、返品・交換・キャンセルその他アフターサービスのため
- 注文履歴、ポイント、お気に入り等、当ショップの各種機能を提供するため
- お問い合わせへの回答および対応履歴の管理のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害対応その他サービスを安全に運営するため
- サイトの利用状況を把握し、サービスおよび利便性を改善するため
- 法令上必要な対応、取引記録の保存その他当ショップの権利・義務を適切に履行するため
3. 決済情報の取り扱い
決済に必要な情報の一部は、当ショップが利用する決済事業者に送信され、当該事業者のシステム上で処理される場合があります。当ショップでは、注文管理および決済確認に必要な範囲で、決済方法、決済結果、取引識別情報等を取り扱います。
4. 配送その他の業務委託
商品の配送、決済処理、システム運用その他サービス提供に必要な業務を外部事業者へ委託する場合があります。その場合、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせ、適切な委託先の選定および必要な管理を行います。
5. 第三者提供
法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
6. 安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。
7. 開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当ショップが保有する個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
8. Cookie等の利用
当ショップでは、ログイン状態やカート情報の維持、利便性向上、安全なサイト運営等のためCookie等を利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。
9. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が必要な期間、適切に保管し、その必要がなくなった情報については適切な方法で削除または廃棄します。
10. 本方針の変更
法令やサービス内容の変更等に応じて、本方針を改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。
11. 個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、jinsunght@naver.comまたはお問い合わせページよりご連絡ください。
